ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Или вы можете позвонить нам сами
+7 904 326 7696

ПРОБЛЕМА

После очередной проверки прибора учета потребителю был выставлен счет по последним показаниям, существенно превышающий предыдущие ежемесячные платежи. Потребитель посчитал, что счетчик электроэнергии неисправен, а показания завышены. В судебном разбирательстве потребитель ходатайствовал о назначении судебной экспертизы прибора учета.

ПОСТАВЛЕННЫЕ НА ЭКСПЕРТИЗУ ВОПРОСЫ

  • Находится ли прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 в исправном состоянии? Если нет, то каковы причины неисправностей?
  • Имеет ли место вмешательство, в том числе несанкционированное, в прибор учета Мтарица NP73E.3-14-1 в период с ноября 2019 года по май 2023 года? Если такое вмешательство имело место, повлекло ли оно изменения в объеме и учете потребленной электроэнергии за указанный период и/или часть периода?
  • Какой действительный объем (кВт*ч) учтенной прибором учета Матрица NP73E.3-14-1 электроэнергии в период с ноября 2019 года по май 2023 года?
  • Соответствует ли фактическое потребление электроэнергии жилого дома, данным, зафиксированным на приборе учета Матрица NP73E.3-14-1 за период с ноября 2019 года по май 2023 года?
  • Если имеет место несоответствие потребления электроэнергии в указанный период времени, то определить, имеет ли место излишнее начисление электроэнергии потребителю, и в случае, если таковое имеет место быть, то определить, какова в денежном эквиваленте сумма излишнего начисления в период с августа 2020 года по апрель 2023 года включительно?

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Органолептический
Инструментальный
Аналитический

ПРОЦЕСС ИССЛЕДОВАНИЯ

Исследование по вопросу №1
В целях установления исправности прибора учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** экспертом Ушаковым С.Ю. 22.02.2024 г. осуществлен выезд к месту его установки и выполнено визуальное и инструментальное обследование.

В ходе визуального обследования установлено:
- прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** установлен в ячейке РУ-0,4 кВ комплектной трансформаторной подстанции КТП-**4п, расположенной на частной территории, прилегающей к частному жилому дому по адресу: ***;
- металлическая дверца ячейки РУ-0,4кВ закрыта на навесной замок (рисунок 1), доступ к ячейке имеется только у потребителя;

Рисунок 1 – Дверца ячейки РУ-0,4 кВ КТП-**4п, закрытая на навесной замок

- внутри ячейки расположены вводной трехфазный рубильник, три трансформатора тока типа ТШП-0,66 150/5 У3 зав. №№****192, ****180, ****197; расчетный счетчик Матрица NP73E.3-14-1 №0460****; счетчик технического учета Энергомера ЦЭ6803В зав. №071117070645****, подключенный последовательно с расчетным; амперметры для измерения фазных токов и вольтметр (на момент проверки отключены); шины 0,4 кВ; четыре автоматических выключателя ВА57Ф35-340010 различного номинала: два по 80А и два по 100 А, один из которых резервный (общий вид содержимого ячейки приведен на рисунке 2);

Рисунок 2 – Общий вид содержимого ячейки РУ-0,4кВ в КТП-**4п

- на момент начала проверки трансформаторы тока были закрыты защитным экраном, болты крепления которого опломбированы пломбами №******1662 и №******1661 (рисунок 3) – доступ к трансформаторам тока и к местам присоединения измерительных цепей напряжения счетчика у потребителя отсутствует;
Рисунок 3 – Внешний вид защитного экрана трансформаторов тока и защитные пломбы на болтах его крепления
- на клеммных крышках трансформаторов тока установлена роторная пломба №******3142 (рисунок 4);

Рисунок 4 – Роторная пломба №******3142 на клеммных крышках трансформаторов тока

- на клеммной крышке счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** установлена роторная пломба №******988 без признаков повреждений (рисунок 5) – доступ к измерительным цепям тока и напряжения у потребителя отсутствует;
Рисунок 5 – Пломба сетевой организации на клеммной крышке счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****
- на корпусе счетчика установлены пломбы завода изготовителя и государственной поверки без признаков повреждения (рисунок 6);

Рисунок 6 – Пломба государственной поверки (слева) и пломба завода-изготовителя (справа) на корпусе счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****

- показание счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** (суммарное по всем тарифам) на момент проведения экспертизы 11494,77 кВт∙ч (рисунок 7).

Рисунок 7 – Показания счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** на момент проведения обследования

Таким образом, целесообразно выполнять сравнение потерь в спорном периоде с аналогичными периодами дрВ целях проверки схемы подключения прибора учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** была снята клеммная крышка счетчика и выполнен визуальный осмотр. При осмотре установлено, что нарушено чередование фаз (фаза «С» счетчика подключена к трансформатору тока и напряжению средней фазы «B», а фаза «B» счетчика – к крайней левой фазе «С»). С помощью двух приборов Энерготестер ПКЭ-А осуществлено подключение к силовой (рисунок 8) и вторичным цепям и сняты векторные диаграммы токов и напряжений.

Рисунок 8 – Подключение прибора Энерготестер ПКЭ-А к вводу силовой цепи

Установлено, что нарушена фазировка на вводе в КТП-**4п (перепутаны местами фазы «B» и «C», при этом счетчик электроэнергии подключен верно (с учетом неверной фазировки на вводе). Векторные диаграммы токов и напряжений приведены на рисунке 9.

Рисунок 9 – Векторные диаграммы токов и напряжений в силовой (слева) и в вторичной цепи (справа)

Также с помощью приборов Энерготестер ПКЭ-А выполнено измерение мощностей в силовой и во вторичной цепи, результаты измерений были сопоставлены с отображаемыми значениями мощности на дисплее счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** (рисунок 10). Результаты измерений приведены в таблице 1.

Рисунок 10 – Мощности во вторичной цепи по фазам (слева направо) «А», «B», «C» (без учета коэффициента трансформации трансформаторов тока)

Таблица 1 – Результаты измерений мощности, кВт
Как видно из таблицы 1, значения мощностей, измеренные счетчиком и приборами Энергостестер ПКЭ-А, установленными в силовой и вторичной цепи совпадают.
Таким образом, по результатам визуального и инструментального обследования по месту установки счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** можно заключить, что на момент проведения проверки 22.02.2024 года счетчик находится в исправном состоянии, схема учета собрана верно, счетчик учитывает электроэнергию корректно.

С целью проведения лабораторного исследования прибора учета, счетчик Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** в присутствии эксперта был демонтирован силами представителей сетевой организации (о чем составлен акт №4210-02-5120-**** от 22.02.2024), упакован в картонную коробку, опломбирован роторной пломбой №******9579 (рисунок 11) и передан эксперту Ушакову С.Ю.

Рисунок 11 – Упаковка демонтированного счетчика

Матрица NP73E.3-14-1 №04608****

06 марта 2024 года состоялась проверка счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** в лабораторных условиях в ФБУ «Омский ЦСМ» по адресу: г. Омск, ул. 24-я Северная, 117А в присутствии эксперта Ушакова С.Ю. Стороны судебного спора были надлежащим образом оповещены, на исследование не явились.

Проверка в ФБУ «Омский ЦСМ» включала определение метрологических характеристик счетчика на соответствие паспортным данным, внешний осмотр, вскрытие и осмотр электронных компонентов.
В целях проверки метрологических характеристик счетчик был подключен к установке НЕВА-Тест 3303 №SD150**** (рисунок 12).

Рисунок 12 – Подключение счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** к установке НЕВА-Тест 3303 №SD150****

Внешний осмотр: соответствует требованиям п. 10.1 ГОСТ 8.584 – 2004 и МП.
Опробование: в соответствии с п.10.3 ГОСТ 8.584 – 2004 и МП.
На счетчик была подана номинальная нагрузка 5А в течение 15 минут. Показания счетного механизма до начала исследования 11495,32 kW∙h; после 114496,15 kW∙h. Приращение показаний счетного механизма составило 0,83 kW∙h, что соответствует расчетному значению (0,83 kW∙h расчетное значение).
Проверка стартового тока (чувствительности) согласно п.10.4 ГОСТ 8.584 – 2004 МП счетчик регистрирует электроэнергию.
Проверка отсутствия самохода согласно п.10.5 ГОСТ 8.584 – 2004 МП: самохода нет.
Определение метрологических характеристик счетчика в режиме симметричной нагрузки согласно п.10.6 ГОСТ 8.584 – 2004 МП: погрешность в пределах допустимых значений.

Далее счетчик был отключен от испытательной установки и вскрыт. При визуальном осмотре каких-либо признаков внесения изменений в измерительную схему счетчика не обнаружено (рисунок 13).

Рисунок 13 – Электронная плата счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****

Заключение: Прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460*** пригоден для измерения электроэнергии, о чем составлен акт исследования электросчетчика №5.5-13.2024.
Таким образом, исправность счетчика подтверждена.
Исследование по вопросу №2
Из исследования по первому вопросу следует, что вмешательства в электронную схему счетчика не выявлено, на момент проведения натурного обследования счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** было установлено, что доступ к вторичным цепям тока и напряжения отсутствовал, поскольку вторичные цепи были опломбированы. Таким образом, признаков вмешательства в схему учета электрической энергии и в схему самого счетчика не выявлено.
Исследование по вопросу №3
С целью определения фактического объема электрической энергии, зафиксированного счетчиком Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** за весь срок эксплуатации, 09.03.2024 г. в лабораторных условиях на базе с применением оптического порта, ноутбука и программного обеспечения «CosemClient» (рисунок 14) осуществлена выгрузка биллингового профиля по всем тарифам (см. таблицу 2, исходный файл биллинга в электронном виде прилагается).

Рисунок 14 – Интерфейс ПО «CosemClient»

Таблица 2 – Биллинговый профиль счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****
В томе 1 материалов дела на листах 167 – 170 содержится «Сводка потребления, начисления, оплаты эл.энергии за период 2020-2023 г.г.», где, в том числе содержатся передаваемые показания счетчика NP73E.3-14-1 №0460**** за время его эксплуатации. Сведем данные показания в таблицу 3 и сопоставим с биллинговым профилем из таблицы 2, а также с показаниями счетчика, указанными в актах проверок счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** в процессе эксплуатации (см. таблицу 4).

Таблица 3 – Передаваемые показания счетчика NP73E.3-14-1 №0460**** согласно Л.Д 167-170 Т1 материалов дела
Таблица 4 – Показания счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** в соответствии с актами проверки
Для удобства анализа представим данные таблиц 2-4 в графическом виде (см. рисунок 15)

Рисунок 15 – Потребление электроэнергии по счетчику Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** нарастающим итогом

Как видно из рисунка 15, график суммарного потребления по всем тарифам, полученный из биллингового профиля счетчика (синяя линяя на графике) в точности соотносится с показаниями счетчика, фиксировавшимися представителями сетевой организации при проверках в процессе его эксплуатации, в то время как график передаваемых показаний (желтая линия на графике) лишь на начальном этапе (до ноября 2020 года) соответствовал фактическому суммарному потреблению по счетчику, а с ноября 2020 передавались заниженные показания. Причем эти показания не соответствуют ни показаниям дневного, ни показаниям ночного тарифа. То есть, вероятно, подавались произвольным образом, исходя из потребления в предыдущих периодах, поскольку график передаваемых показаний не имеет ярко выраженной сезонности и представляет собой практически прямую линию, в то время как графики потребления по счетчику имеют ярко выраженное увеличение потребления в холодные сезоны года (ступенчатая форма).

Выполним также анализ графика помесячного потребления электроэнергии за весь период эксплуатации по биллинговому профилю счетчика и по передаваемым показаниям (рисунок 16).

Рисунок 16 – Динамика помесячного потребления электроэнергии за весь период эксплуатации (без учета Kтт=30)

Как видно из графика на рисунке 16, потребление электроэнергии имеет ярко выраженный сезонный характер, причем в осенне-зимнем сезоне 2022-2023 года потребление по биллинговому профилю счетчика значительно возросло, в то время как, исходя из передаваемых показаний, потребление, напротив, уменьшилось.
Рассмотрим график среднечасовой мощности по месяцам (рисунок 17), определенной по следующей формуле, кВт:
где    Wмес. – расход электроэнергии в расчВетном месяце, кВт∙ч;

           Тмес. – число часов в расчетном месяце, ч.

Рисунок 17 – Среднечасовая мощность по месяцам

Как видно из рисунка 17, средняя мощность по передаваемым показаниям значительно ниже фиксируемой счетчиком и существенно ниже фактически зафиксированной экспертом мощности при инструментальном обследовании 22.02.2024 г.

Таким образом, нет оснований считать показания счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****, содержащимся в биллинговом профиле завышенными и несоответствующими реальному уровню потребления.
Исходя из биллингового профиля потребления электроэнергии (таблица 2), показания счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** на начало ноября 2019 года (01.11.2019) составили 219900 Вт∙ч, на конец мая 2023 года (01.06.2023) – 10599841 Вт∙ч. Разница показаний составляет 10599841 – 219900 = 10379914 Вт∙ч. С учетом коэффициента трансформации трансформаторов тока Ктт = 30 действительный объем учтенной прибором учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** электроэнергии в период с ноября 2019 года по май 2023 года включительно составил 311 398 230 Вт∙ч или 311 398,230 кВт∙ч.
Исследование по вопросу №4
На момент проведения экспертом Ушаковым С.Ю. натурного визуального и инструментального обследования узла учета электрической энергии средствами измерений Энерготестер ПКЭ-А, а также непосредственно показаниями счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460****, в 10 ч 52 мин местного времени (в светлое время суток) зафиксировано потребление электроэнергии в размере 28,6 кВт (см. таблицу 1). Из графика рисунка 17 следует, что средняя мощность потребления зафиксированная счетчиком Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** в зимние месяцы в период с 2019 по 2022 годы находилась в диапазоне между 10 и 20 кВт, в зимний период 2023 года достигала значения 38,9 кВт, а в зимнем периоде 2024 года находилась в диапазоне от 5 до 10 кВт. Таким образом, показания счетчика Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** выглядят правдоподобными, соответствующими реальной нагрузке потребления. Следует также заметить, что согласно приложению №2 к Договору электроснабжения №****** от 01.11.2019 г. величина выделенной потребителю максимальной мощности составляет 68 кВт (см. рисунок 18).

Рисунок 18 – Выдержка из приложения №2 к Договору электроснабжения №**** от 01.11.2019 г.

Исследование по вопросу №5
Исходя из результатов исследований по предыдущим вопросам, нет оснований полагать, что имело место несоответствие реального уровня потребления электроэнергии показаниям прибора учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460****.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

  • Вопрос №1
    Находится ли прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 в исправном состоянии? Если нет, то каковы причины неисправностей?
    Ответ
    Прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** находится в исправном состоянии. На момент проведения проверки 22.02.2024 года схема учета была собрана верно, счетчик учитывал электроэнергию корректно.
  • Вопрос №2
    Имеет ли место вмешательство, в том числе несанкционированное, в прибор учета Матрица NP73E.3-14-1 в период с ноября 2019 года по май 2023 года? Если такое вмешательство имело место, повлекло ли оно изменения в объеме и учете потребленной электроэнергии за указанный период и/или часть периода?
    Ответ
    Признаки вмешательства в прибор учета не выявлены.
  • Вопрос №3
    Какой действительный объем (кВт*ч) учтенной прибором учета Матрица NP73E.3-14-1 электроэнергии в период с ноября 2019 года по май 2023 года?
    Ответ
    Действительный объем учтенной прибором учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** электроэнергии в период с ноября 2019 года по май 2023 года включительно составил 311 398,230 кВт∙ч.
  • Вопрос №4
    Соответствует ли фактическое потребление электроэнергии жилого дома данным, зафиксированным на приборе учета Матрица NP73E.3-14-1 за период с ноября 2019 года по май 2023 года?
    Ответ
    Фактическое потребление электроэнергии жилого дома соответствует данным, зафиксированным на приборе учета Матрица NP73E.3-14-1 №0460**** за период с ноября 2019 года по май 2023 года.
  • Вопрос №5
    Если имеет место несоответствие потребления электроэнергии в указанный период времени, то определить, имеет ли место излишнее начисление электроэнергии потребителю, и в случае, если таковое имеет место быть, то определить, какова в денежном эквиваленте сумма излишнего начисления в период с августа 2020 года по апрель 2023 года включительно?
    Ответ
    Несоответствие потребления электроэнергии в указанный период времени отсутствует.

БОЛЬШЕ ЭКСПЕРТИЗ ПРИБОРОВ УЧЕТА И БЕЗУЧЕТНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ

    ДРУГИЕ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ

      Остались вопросы?
      Получите бесплатную консультацию у профессионалов в области электротехники и теплотехники

      Наши эксперты обладают большим опытом выполнения технических экспертиз различной степени сложности и, скорее всего,
      уже сталкивались с Вашей проблемой. Мы уверены, что сможем Вам помочь в оказании квалифицированной экспертной помощи